Accès à la profession, sous-traitance entre déménageurs, temps de travail de l'équipe, livret individuel de contrôle, clients particuliers et acomptes : les règles, avec les textes cités.

Le code des transports parle expressément de la « profession de transporteur public routier de marchandises, de déménagement ou de loueur de véhicules industriels avec conducteur » (art. R3211-43). Gestionnaire de transport, capacité financière, inscription au registre : rien n'est allégé.
Le personnel qui accompagne le camion a ses propres règles de temps de travail (R3312-44, D3312-64).
Un déménagement fait pour un particulier obéit à des règles du code de la consommation sur les réclamations et le paiement (art. L224-63 et L224-64).
Tenue de la comptabilité, déclarations de TVA, bilan, comptes annuels et liasse fiscale : ce sont vos comptes qui servent au contrôle annuel de votre capacité financière. Voir la brique.
Bulletins selon la convention collective des transports routiers (IDCC 16), frais de route et indemnités de grand déplacement, DSN mensuelle. Voir la brique.
Coût de revient au kilomètre, tableau de bord commenté, suivi de vos capitaux propres face à la capacité financière exigée. Voir la brique.
Nous examinons votre situation : comptabilité en cours, flotte, salariés, structure juridique.
Après la signature de la lettre de mission et l'information de votre cabinet actuel (article 163 du décret n° 2012-432), récupération de votre fichier des écritures comptables, de la balance et des derniers bilans, puis reprise du suivi.
Selon la formule retenue, un point régulier sur vos chiffres : chiffre d'affaires, coût de revient, trésorerie, capitaux propres. La fréquence est écrite dans la lettre de mission.
Échanges en visio et par messagerie. Bilan annuel, liasse fiscale et approbation des comptes.
Quatre étapes. Vous gardez votre temps pour vos clients, vos conducteurs et vos véhicules.
Lettre de mission résiliable selon le préavis prévu · devis écrit avant toute mission
En bref. Le déménageur relève des mêmes règles d'accès à la profession que le transporteur public routier de marchandises : le code des transports parle expressément de la « profession de transporteur public routier de marchandises, de déménagement ou de loueur de véhicules industriels avec conducteur » (art. R3211-43). Gestionnaire de transport, capacité financière, inscription au registre : rien n'est allégé.
Ce qui change, ce sont les équipes et les clients. Le personnel qui accompagne le camion a ses propres règles de temps de travail (R3312-44, D3312-64), et un déménagement fait pour un particulier obéit à des règles du code de la consommation sur les réclamations et le paiement (art. L224-63 et L224-64).
Oui : les articles du code des transports sur l'accès à la profession nomment le déménagement à côté du transport de marchandises.
L'article R3211-43 impose à « l'entreprise qui exerce ou veut exercer la profession de transporteur public routier de marchandises, de déménagement ou de loueur de véhicules industriels avec conducteur destinés au transport de marchandises » de désigner un gestionnaire de transport. Les articles sur la suspension et le retrait visent eux aussi les « exigences d'accès à la profession de transporteur public routier de marchandises ou de déménagement » (R3211-14) ; les suites d'une mise en demeure restée sans effet relèvent de l'article R3211-15, et l'article R3211-13 vise l'entreprise qui « cesse son activité de transport public routier de marchandises, de déménagement ou de location de véhicules ».
La capacité financière se calcule comme pour un transporteur, selon le poids des véhicules utilisés (R3211-32) : 9 000 € pour le premier véhicule de plus de 3,5 t et 5 000 € par véhicule lourd suivant, 900 € par véhicule de 3,5 t ou moins ajouté à une flotte qui compte un lourd ; 1 800 € puis 900 € pour une flotte uniquement légère. L'outil de calcul fait l'addition pour votre flotte, et la fiche capacité financière détaille le contrôle annuel.
Oui, sans être inscrit comme commissionnaire, quand il s'agit d'une opération de déménagement confiée à une autre entreprise de déménagement.
L'article R3224-1 permet de recourir à la sous-traitance « sans être inscrites au registre des commissionnaires de transport » à plusieurs catégories d'entreprises, dont « 3° Les entreprises de déménagement, pour les opérations de déménagement, y compris le transport, confiées à une autre entreprise de déménagement ». Pour un transporteur, la faculté prévue au 1° du même article suppose une surcharge temporaire d'activité, dans la limite de 15 % du chiffre d'affaires annuel de son activité de transport routier de marchandises, avec enregistrement et déclaration au préfet de région ; l'article prévoit d'autres cas, comme le transport combiné (4°).
L'article R3224-2 impose au « transporteur qui effectue un transport public routier de marchandises en le sous-traitant à un autre transporteur » de s'assurer, avant la conclusion du contrat, que celui-ci est habilité ; à notre lecture, faire la même vérification pour un déménagement confié est une précaution utile, même si le texte ne nomme pas le déménageur. Par ailleurs, le code du travail impose des vérifications au donneur d'ordre pour « toute opération d'un montant au moins égal à 5 000 euros hors taxes » (R8222-1). Voir aussi sous-traitance et donneur d'ordre.
Trois règles propres au déménagement : une durée quotidienne plafonnée, un temps d'accompagnement compté à moitié dans les véhicules lourds, et un seuil particulier pour être « grand routier ».
| Règle | Ce que dit le texte | Article |
|---|---|---|
| Durée quotidienne | « Pour le personnel non sédentaire de déménagement, la durée quotidienne du travail ne peut excéder dix heures. » « Toutefois, l'employeur en cas d'urgence et une convention ou un accord collectif de branche ou une convention ou un accord d'entreprise ou d'établissement peut porter cette durée à douze heures une fois par semaine. » Une seconde fois par semaine est possible, dans la limite de six fois par période de douze semaines, si la durée hebdomadaire est répartie sur cinq jours au moins ; le comité social et économique, s'il existe, émet un avis. | D3312-64 |
| Temps d'accompagnement | Temps « passé à bord des véhicules par le personnel roulant pendant la marche du véhicule dans le cadre d'une prestation de déménagement qui entraîne la prise d'un repos quotidien hors du domicile ». Dans un véhicule de plus de 3,5 t (remorques comprises), il « est compté comme temps de travail pour 50 % de sa durée ». | R3312-44, al. 2 |
| « Grands routiers » | Dans les entreprises de déménagement : personnels roulants affectés « à des services comportant au moins quarante repos quotidiens par an hors du domicile » (contre six par mois dans le transport de marchandises). | D3312-36 |
Ce dernier classement compte : c'est la catégorie « grands routiers » qui ouvre le temps de service de 43 heures par semaine (D3312-45 ; voir aussi convention collective et paie des conducteurs).
Par un livret individuel de contrôle rempli chaque jour, sauf service à horaire fixe.
L'article R3312-58 vise notamment les « personnels roulants des transports routiers de marchandises ou de déménagement autres que les personnels de conduite » : leur temps de travail est enregistré par l'horaire de service pour les services à horaire fixe qui ramènent chaque jour les salariés à leur établissement, et « dans les autres cas, d'un livret individuel de contrôle dont les feuillets doivent être remplis quotidiennement ». L'employeur établit un récapitulatif hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou, le cas échéant, par quadrimestre. Le livret « est détenu à bord du moyen de transport avec lequel est assuré le service ».
Le délai pour réclamer est de dix jours, et le transporteur sous-traitant ne peut pas réclamer son prix au particulier qui a déjà payé.
Les acomptes reçus avant le déménagement et les prestations à cheval sur la date de clôture.
Lecture des textes en vigueur : 10/11/2026.
Sur devis, après un premier échange. Le contenu de chaque brique est détaillé sur la page de l' offre dédiée aux transporteurs.
Par briques, selon ce dont vous avez besoin.
La brique Comptabilité & bilan couvre la tenue, les acomptes, la clôture et les comptes qui servent au contrôle de la capacité financière ; la brique Paie des conducteurs traite les bulletins à partir des livrets et des règles propres au déménagement ; Création & reprise et Pilotage servent au lancement et au suivi de l'année. Le prix est établi sur devis, après un premier échange.
À retenir. Le déménageur est inscrit comme un transporteur (R3211-43). Son équipe a des règles propres : 10 heures par jour en principe (D3312-64), temps d'accompagnement compté à 50 % au-delà de 3,5 t (R3312-44), livret individuel de contrôle (R3312-58). Avec un particulier, le délai de réclamation est de dix jours (L224-63).
Oui, par le gestionnaire de transport, qui doit satisfaire à l'exigence de capacité professionnelle (R3211-43). Voir aussi capacité professionnelle et gestionnaire.
Dans un véhicule de plus de 3,5 t, lors d'une prestation qui entraîne un repos quotidien hors du domicile, il compte pour 50 % de sa durée (R3312-44, al. 2).
Dix heures en principe pour le personnel non sédentaire ; douze heures en cas d'urgence décidée par l'employeur ou par accord collectif, dans les limites de l'article D3312-64.
Dix jours calendaires révolus à compter de la réception des objets, porté à trois mois si la procédure de réserves ne lui a pas été communiquée dans les conditions fixées par arrêté (C. consommation, art. L224-63).
Auteur
Zouhair Habbach, expert-comptable
Expert-comptable inscrit à l'Ordre des experts-comptables Paris Île-de-France. Page mise à jour le 10/11/2026.
Premier appel de 30 minutes, sans engagement. Devis écrit avant toute mission.
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